Em caso de vício ou defeito, o cliente pode procurar a loja onde adquiriu o produto ou diretamente a Assistência Técnica Especializada indicada pelo fabricante, o que lhe permitirá de solucionar a questão da forma mais rápida e ágil.
Os produtos deixados na Tok&Stok serão encaminhados para vistoria pela Assistência Técnica Especializada.