Caso na vistoria do produto seja identificado um defeito de fabricação, não existe custo para essa visita.
Porém havendo indício de uso indevido do produto ou não conformidade com as condições especificadas no citado termo, a devolução não será aceita. Nessa situação, a Tok&Stok se reserva o direito de cobrança (facultativa) das despesas referentes à realização dessa visita técnica na residência do cliente.
