Que pena que você cancelou o seu pedido! Mas a gente oferece várias opções para o seu reembolso, escolha a que você prefere:
  
1. Vale Troca - Crédito Tok&Stok
O crédito do valor pago será vinculado ao CPF do titular da compra e pode ser utilizado, em até 12 meses, nas lojas físicas, no site ou pelo telefone da nossa central de vendas.
Você pode comprar algo no mesmo valor do vale ou com um valor superior, a diferença pode ser paga em qualquer uma das formas de pagamento aceitas.
Em até 1 dia útil, após o seu produto chegar no nosso centro de distribuição, o seu crédito será liberado.
  
2. Estorno
Se o pagamento foi feito com Cartão de Crédito, solicitaremos o estorno junto à administradora do cartão, após seu produto chegar em nosso centro de distribuição. O estorno normalmente é visualizado em até 03 faturas subsequentes, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão.
  
3. Depósito
TED ou DOC, faremos a devolução via crédito em conta corrente do titular da compra, em até 05 (cinco) dias úteis, após seu produto chegar em nosso centro de distribuição. Não tem conta bancária? Não se preocupe, podemos fazer o reembolso via Ordem de Pagamento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para saber mais detalhes.