Sim, você tem um prazo de 2 anos de garantia após a emissão da Nota fiscal para solicitações referentes a defeitos ou mau funcionamento.
A Tok&Stok se reserva no direito de avaliar o estado dos produtos e, se constatado mau uso por parte do cliente, o pedido de troca ou devolução não será acatado.
Para abrir uma solicitação de troca, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento. Para mais informações, acesse o artigo completo.