Caso ocorra qualquer imprevisto, atraso ou problema técnico com a sua montagem, você deve acionar imediatamente nossos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe realizará as devidas tratativas e o montador retornará ao local para finalizar ou corrigir o serviço sem custos adicionais. Ressaltamos que a Tok&Stok não realiza o reembolso de valores pagos a montadores externos ou empresas particulares contratadas por conta própria, pois a montagem oficial garante a continuidade da sua garantia e assistência técnica.