Nos pedidos enviados pelos nossos Parceiros Logísticos são feitas três tentativas de entrega, sendo a última sempre em um sábado. Caso as três tentativas falhem, o pedido retorna ao nosso Centro de Distribuição e é cancelado.
Já nos pedidos transportados pela nossa equipe própria é feita uma tentativa de entrega conforme data agendada. Diante do insucesso, a tentativa de contato será realizada nos telefones de cadastro para agendar uma nova data para a entrega.