Veja mais artigos sobre Entrega e montagem
Informações sobre a data de entrega
Entrega com prazo de entrega
Meu pedido foi para os correios, e agora?
Como eu rastreio o meu pedido?
Em quais dias da semana e horários posso agendar a minha entrega?
Meu pedido está atrasado, como fico sabendo o que aconteceu?
Entrega com data agendada
Ver todos os 17 artigos
Retirada em loja
Não retirei meu pedido na loja, e agora?
Posso pedir para alguém retirar o pedido no meu lugar?
Como eu fico sabendo quando poderei retirar meu pedido?
O que eu preciso levar para retirar o meu pedido na loja selecionada?
Qual o horário para retirada de pedidos?
Posso comprar e retirar na loja qualquer produto?
Ver todos os 18 artigos
Valor de frete e área de cobertura
Quem pode receber o produto que eu comprei?
Quanto custa a entrega e qual o prazo?
Vocês fazem entregas internacionais?
Frete Adicional
Como funcionam as entregas de móveis em apartamentos?
Vocês realizam entregas nos finais de semana e feriados?
Ver todos os 6 artigos
Montagem de produto entregue
Serviço de Montagem da Tok&Stok
Qual o custo do serviço de montagem?
Posso contratar o serviço de montagem depois de efetuar uma compra?
O que acontecerá no dia da montagem?
Como avalio se conseguirei montar um móvel?
Os produtos tem manual de montagem?
Ver todos os 8 artigos
Problemas durante a entrega
Ver todos os 2 artigosMeu pedido veio incorreto
Ver todos os 2 artigosAlterar itens do meu pedido
Quero alterar o dia agendado para a minha entrega
Eu consigo alterar detalhes da entrega depois de fechar o meu pedido?
Posso adicionar outro produto ao pedido que eu fiz?
Posso alterar o endereço de entrega depois de fechar o pedido?
Eu consigo mandar uma parte do pedido para um endereço e outra parte para outro?
Ver todos os 5 artigos
